APEF Lunel - Aide à domicile, Ménage, Jardinage et Garde d'enfants

Depuis bientôt deux ans, nous utilisons les services de L'APEF de Lunel pour une aide à domicile. Globalement nous sommes satisfait des prestations fournies. L'aide ménagère qui vient chaque semaine : Aure représente ce que nous attendions pour le ménage de notre maison : Efficacité, discrétion, ponctualité. Bref nous recommandons cette entreprise

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Suite à une blessure j'ai été orientée par mon assurance sur l'APEF qui ont été très réactifs sur mon dossier, ils m'ont appelé pour planifier au mieux leur intervention et ont été à l'écoute. Toutes les personnes intervenues chez moi ont été très pro et adorable. Je retiens surtout Bruna et Leah que j'ai pu voir plusieurs fois et avec qui j'ai pu tisser quelques liens (ce qui n'enlève pas de qualités aux autres intervenantes). Les salariés ont l'air heureux de travailler dans cette société et c'est agréable de voir une entreprise qui se soucis de leur bien être. Merci à l'APEF

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Bonjour, ma maman bénéficie des services de l’Apef , c’est Aure qui vient chez elle depuis plusieurs années. Nous en sommes très satisfaites!! Merci

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Madame Calfat Ana Je suis satisfaite du travail de Aure à mon domicile. Je tiens à la garder Elle me rend énormément service

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Melinda la jeune femme qui intervient a mon domicile est une gentille compagnie, elle fait soigneusement son travail.

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Ma mere Agee de 88 ans cette annee vis seule a Lunel dans l'herault. Depuis 4 annees l'agence Apef de Lunel s'occupe de son menage, course etc. C'est avec grand plaisir que je recommande l'agence Apef de Lunel si vous avez un parent tres age'. Plusieurs agents de cette agence se sont occupes de maman et tous avec beaucoup de soin et patience. Les agents Marie-Christine, Mr Frank, Eric, Melissa et bien d'autres sont efficaces et montrent un professinalisme examplaire. L'agent Marie-Christine est excellence Dan's son travail. Aussi merci aux employees du bureau de l'apef a lunel pour etre toujours a l'ecoute si maman a besoin. Bravo a vous Apef de lunel.

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AGENCE A FUIR !!! Le service client y est déplorable. J’ai été sciemment surfacturé pour des heures de ménage non réalisées. La responsable d’agence a reconnu que le travail n’avait pas été fait. Sur les 4 passages à mon domicile, jamais le contrat établi (offre évasion) n’a été respecté. Silence radio de la responsable d’agence quand, photo à l’appui, j’ai remonté par mail mon mécontentement. Il a fallu que j’appelle l’agence pour avoir un retour suite à la réclamation faite 15 jours auparavant. Au mieux, c’est de l’incompétence. Au pire, c’est de l’escroquerie organisée. Un conseil, ne perdez ni votre temps ni votre argent avec l’APEF. Il y a plein d’autres sociétés de prestations de ménage qui font sérieusement le travail.

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Intervention de Mme Bruna . Travailleuse , très sérieuse, gentille et polie . j'ai été agréablement surpris que même les coins ne restent pas au coins 🙂 . Les 5 étoiles sont empilements méritées . Cordialement

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